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安装保修
安装保修
宜齐商城将严格按照国家三包法规,要求厂家履行维修、更换和退货的责任和义务。
 
遇到任何问题请采用以下两种途径:
1. 根据产品包装箱中的《售后服务指南》联系厂家当地分支机构售后服务电话,这将节省您大量宝贵的等待时间。
2. 您也可以直接拨打宜齐商城客服电话400-047-1717或向宜齐商城在线客服申请保修,由宜齐联系厂家当地售后服务部门为您服务。
 
您需要注意以下几点: 
1. 宜齐商城将根据各厂家提供的不同保修制度、售后服务、技术支持等为您提供相应的保修服务。当您的产品自售出之日起7日内,出现国家三包所规定的性能故障时,您可以选择退货、换货或者维修。当您的产品在售出后的第8日至第15日内,出现国家三包所规定的性能故障时,您可以选择换货或者维修。当您的产品超过15天,并在保修期之内出现国家三包所规定的性能故障时,可以享受免费保修。
2. 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏不在保修范围内。
3. 对于过保产品的保修,宜齐将不予受理,可以帮您转接相应的厂家客服,选择有偿维修。
4. 在保修时,需要您提供对应购买票据(复印件无效)、产品本身以及所有的相关附件,包括保修凭证、原来的包装物、用户手册和其他由厂商提供的所有附件。如果产品任何一部分丢失,则在您补全所有附件之前,可能无法顺利提供保修服务,具体问题另行协商解决。
 
 
 
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